Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang 4dno untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan kedudukan undang-undang kami, terma penggunaan akaun, dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma & SyaratDasar PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Syarat Akaun 4dno

4dno Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan membuka akaun di 4dno, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di laman ini, termasuk dasar privasi dan polisi penggunaan data. Akses kepada perkhidmatan kami hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penyertaan adalah sah di

1
kawasan anda. Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut piawaian keselamatan yang ditetapkan. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan dimaklumkan melalui e-mel atau pemberitahuan dalam akaun. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap
2
sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak privasi atau permintaan penghapusan data akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran. Kami memproses semua permintaan berkaitan undang-undang dalam tempoh dua hingga lima hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan privasi, terma atau hak data anda terus ke alamat e-mel perundangan kami. Kami menjawab dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua permintaan rasmi.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk soalan umum berkaitan terma penggunaan akaun dan dasar platform 4dno di wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran privasi atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Setiap aduan mendapat nombor rujukan tersendiri untuk tindakan susulan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Cara 4dno Menguruskan Data dan Privasi Anda

Kami menangani data akaun anda dengan pendekatan yang telus dan bertanggungjawab, memastikan setiap lapisan pemprosesan — daripada log masuk hingga transaksi — dilindungi dengan sewajarnya di wilayah yang…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan hujung ke hujung.

Penggunaan Kuki

4dno menggunakan kuki sesi dan kuki prestasi untuk memastikan pengalaman akaun yang lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti log masuk.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar yang ditetapkan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi 4dno

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan hak undang-undang, privasi data dan terma penggunaan akaun 4dno di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi di wilayah yang disokong.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan. Hubungi pasukan privasi kami melalui borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh lima hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan protokol penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan pembayaran — data ini dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran berkenaan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform, terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Kemukakan permintaan penghapusan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data di bawah undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini di 4dno.pro. Setiap kali terma dikemas kini, kami menghantar pemberitahuan ke alamat e-mel berdaftar anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya akaun digantung atas sebab perundangan, baki yang sah akan diproses semula kepada kaedah pembayaran asal anda setelah siasatan selesai. Pasukan sokongan kami akan menghubungi anda untuk maklumat lanjut.

Dasar Undang-Undang 4dno untuk Malaysia

Saluran Sokongan Undang-Undang dan Privasi

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Borang Aduan Rasmi

Cara 4dno Menguruskan Data dan Privasi Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Privasi 4dno

01 Apakah maklumat peribadi yang dikumpul oleh 4dno apabila saya membuka akaun?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya yang disimpan oleh 4dno?

03 Bagaimana 4dno melindungi maklumat transaksi kewangan saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

04 Adakah 4dno berkongsi data peribadi saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana cara saya meminta penghapusan akaun dan data saya daripada sistem 4dno?

06 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat 4dno?

07 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun digantung atas sebab perundangan?

Halaman Berkaitan