Rujukan Laman

Bagaimana 4dno Melindungi Data Anda

Di 4dno, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data dikumpul secara telusHak akses dijaminDisokong di MalaysiaPerlindungan akaun penuh
4dno Bagaimana 4dno Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi 4dno Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, meminda, atau memadam data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah dan kami akan menyasarkan untuk membalas dalam masa 48 jam bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami di 4dno.pro. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bagi semua pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman 4dno.pro untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang kebimbangan privasi yang anda hadapi.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk mengemukakan permintaan pemadaman atau pemindahan data secara formal kepada kami.

CARA KAMI MENJAGA DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data Di 4dno

Kami membina setiap lapisan sistem kami dengan mengutamakan keselamatan data anda — daripada cara kuki digunakan sehinggalah tempoh penyimpanan rekod.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk membolehkan navigasi yang lancar dalam akaun anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang…

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang.

Akses Akaun

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data anda, dan hanya untuk tujuan pengesahan atau sokongan teknikal.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar.

Kemaskini Dasar

Apabila kami membuat perubahan kepada Dasar Privasi ini, anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum perubahan berkuat…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi Di 4dno

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengendalian data peribadi di 4dno. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran yang berkaitan dengan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa anda mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dipilih dan pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda atau hubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel kepada anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menyekat kuki analitik tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Data yang tidak diperlukan untuk keperluan undang-undang atau operasi akan dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas akaun ditutup. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel di 4dno.pro. Kami menyasarkan untuk menyiasat setiap aduan dalam masa 48 jam bekerja dan akan mengembalikan maklum balas bertulis kepada anda.